Job overview
ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ (E-Commerce Manager)
ภาพรวมตำแหน่ง (Position Overview)
TH: ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซรับผิดชอบการวางแผน บริหาร และพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ของบริษัท เพื่อเพิ่มยอดขาย ประสบการณ์ลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงานให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ
EN: The E-Commerce Manager is responsible for planning, managing, and developing the company’s online sales channels to drive revenue growth, enhance customer experience, and improve operational efficiency in alignment with business strategy.
Responsibilities
หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities)
TH:
- วางกลยุทธ์และบริหารช่องทางอีคอมเมิร์ซทั้งหมด (เช่น เว็บไซต์, Marketplace, Social Commerce)
- วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย พฤติกรรมลูกค้า และประสิทธิภาพแคมเปญ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์
- บริหารจัดการสินค้า ราคา โปรโมชัน และคอนเทนต์ออนไลน์
- ประสานงานกับทีมการตลาด โลจิสติกส์ ไอที และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลประสบการณ์ลูกค้า (Customer Journey) ตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงหลังการขาย
- ควบคุมงบประมาณและติดตาม KPI ของช่องทางออนไลน์
- ติดตามเทรนด์ เทคโนโลยี และคู่แข่งในตลาดอีคอมเมิร์ซ
EN:
- Develop and manage overall e-commerce strategies across all channels (e.g., website, marketplaces, social commerce)
- Analyze sales data, customer behavior, and campaign performance to optimize results
- Manage product listings, pricing, promotions, and online content
- Coordinate with Marketing, Logistics, IT, and related teams
- Oversee end-to-end customer experience from order to after-sales service
- Control budgets and monitor online channel KPIs
- Keep up with e-commerce trends, technologies, and competitors
Qualifications
คุณสมบัติ (Qualifications)
TH:
- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซหรือดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งอย่างน้อย 3–5 ปี
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ/ดิจิทัล
- มีภาวะผู้นำ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีมที่ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารหลายโครงการพร้อมกัน
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
EN:
- Bachelor’s degree or higher in Marketing, Business Administration, or related fields
- 3–5 years of experience in e-commerce or digital marketing
- Strong analytical skills and proficiency with e-commerce/digital tools
- Good leadership, communication, and teamwork skills
- Ability to work under pressure and manage multiple projects
- Good command of English (spoken and written)
Contact
สมัครงานช่องทาง
โทร: 080-7803000 (Kwan)
Email: [email protected]
บริษัท พูลเทเบิ้ล (ไทยแลนด์) จำกัด
11 ซอย 01 กาญจนาภิเษก 33 แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
