Job overview
เจ้าหน้าที่ขายตำแหน่งนี้มีหน้าที่ หาลูกค้า เสนอขาย ให้คำแนะนำ และดูแลลูกค้า ในกลุ่มสินค้าเทปกาวอุตสาหกรรม น้ำยาเคมีที่เกี่ยวข้องกับงานยึดติด/ทำความสะอาด/เตรียมผิว และงานเทปกาวไดคัท โดยต้องสามารถเชื่อมโยงงานขายเข้ากับการใช้งานจริงของลูกค้าในภาคอุตสาหกรรมได้
Responsibilities
หน้าที่และความรับผิดชอบ
1) ศึกษาสินค้าและเข้าใจการใช้งาน
- เรียนรู้คุณสมบัติสินค้าในกลุ่มเทปกาวอุตสาหกรรม เช่น เทปสองหน้า เทปโฟม เทปอะคริลิค เทปผ้า เทป PET เทป Kapton เทปกันรอย เทปไฟฟ้า เทปทนความร้อน และเทปเฉพาะทาง
- เรียนรู้สินค้าในกลุ่มน้ำยาเคมีที่เกี่ยวข้อง เช่น น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิว น้ำยาลอกกาว น้ำยาช่วยยึดเกาะ ไพรเมอร์ และสารเคมีที่ใช้ร่วมกับเทปกาว
- เข้าใจสินค้าในกลุ่ม ไดคัทเทป เช่น งานตัดตามแบบ งานแผ่น งานโรล งานลามิเนต งานซ้อนชั้นวัสดุ
- เข้าใจความแตกต่างของวัสดุแต่ละชนิด เช่น PE, PU, PET, Acrylic Foam, Tissue, Non-woven, Filmic, Transfer Tape
2) วิเคราะห์งานลูกค้าและแนะนำสินค้าให้เหมาะสม
- สอบถามลักษณะการใช้งานของลูกค้า เช่น ติดวัสดุอะไรกับอะไร ใช้งานในร่มหรือกลางแจ้ง รับแรงแบบไหน มีความร้อน ความชื้น ฝุ่น หรือสารเคมีหรือไม่
- วิเคราะห์พื้นผิวของชิ้นงาน เช่น โลหะ พลาสติก กระจก อลูมิเนียม สแตนเลส ผิวพ่นสี ผิวหยาบ หรือผิวพลังงานต่ำ
- แนะนำเทปหรือเคมีที่เหมาะสมกับงานจริง ไม่ใช่ขายตามชื่อสินค้าอย่างเดียว
- ช่วยลูกค้าเลือกความหนา ชนิดกาว สี รูปแบบม้วน ขนาด และรูปแบบไดคัทให้เหมาะกับการใช้งานและกระบวนการผลิต
3) หาลูกค้าใหม่และพัฒนาฐานลูกค้า
- ค้นหาลูกค้าใหม่ในกลุ่มโรงงาน ผู้ผลิต ผู้รับเหมา งานประกอบสินค้า งานตกแต่ง งานอิเล็กทรอนิกส์ งานยานยนต์ งานเครื่องใช้ไฟฟ้า งานป้าย งานเฟอร์นิเจอร์ และงานแปรรูปวัสดุ
- โทรติดต่อลูกค้า นัดหมายเข้าพบ ส่งข้อมูลสินค้า และนำเสนอสินค้าเชิงเทคนิค
- ติดตามลูกค้าเก่าเพื่อขยายการขาย เพิ่มรุ่นสินค้า และเปลี่ยนจากการขายเฉพาะจุดไปเป็นการขายหลายผลิตภัณฑ์
4) เสนอขายและปิดการขาย
- จัดทำใบเสนอราคาและสรุปสเปกสินค้าให้ลูกค้าอย่างชัดเจน
- นำเสนอจุดเด่น ข้อแตกต่าง และข้อควรระวังของสินค้าแต่ละรุ่น
Qualifications
คุณสมบัติพื้นฐาน
- เพศชายหรือหญิง อายุประมาณ 22–35 ปี หรือเหมาะสมตามประสบการณ์
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป ในสาขาการตลาด, การขาย, บริหารธุรกิจ, วิศวกรรมอุตสาหการ, เคมีอุตสาหกรรม, เทคนิคการผลิต หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี และรักงานขาย
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สินค้าใหม่และงานเชิงเทคนิค
- มีความรับผิดชอบ ติดตามงาน และทำงานภายใต้เป้าหมายยอดขายได้
คุณสมบัติด้านความรู้และทักษะ
- มีทักษะการขาย การนำเสนอสินค้า และการเจรจาต่อรอง
- สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและแนะนำสินค้าให้เหมาะกับงานได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี เช่น Word, Excel, PowerPoint, Email และระบบ CRM
- สามารถจัดทำใบเสนอราคา ติดตามงานขาย และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้
- อ่านสเปกสินค้า หรือข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้นได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูด โทรศัพท์ อีเมล และแชทกับลูกค้า
คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้
- หากมีประสบการณ์ขาย เทปกาวอุตสาหกรรม, กาว, สารเคมี, วัสดุสิ้นเปลืองโรงงาน, งานไดคัท, วัสดุแปลงรูป, บรรจุภัณฑ์อุตสาหกรรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเข้าใจเรื่องพื้นผิววัสดุ เช่น โลหะ พลาสติก กระจก อะลูมิเนียม สแตนเลส หรือผิวพ่นสี จะเป็นประโยชน์มาก
- หากมีความเข้าใจเรื่องงานโรงงาน งานประกอบชิ้นส่วน หรืองานผลิต จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเรียนรู้เรื่องชนิดของเทป ชนิดกาว วิธีเลือกใช้ และการแก้ปัญหาหน้างานได้
คุณสมบัติด้านการทำงาน
- สามารถออกพบลูกค้าและเดินทางไปหน้างานได้
- มีใจบริการ และดูแลลูกค้าได้ทั้งก่อนและหลังการขาย
- สามารถทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายเทคนิค ฝ่ายผลิต ฝ่ายจัดซื้อ และฝ่ายคลังได้ดี
Contact
บริษัท มาร์คแพค จำกัด
ที่อยู่สำนักงาน: 568/4 ซอยลาดพร้าว 112 (เอี่ยมสมบูรณ์) ถนนลาดพร้าว แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์: 02-514-2635 ต่อ 401
อีเมล: [email protected]
Line OA: @markpak
สถานที่ปฏิบัติงาน: ซอยลาดพร้าว 112 (รามคำแหง 43/1) แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
วันทำงาน: วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08:00 - 17:00 น.
