Job overview
ทำหน้าที่บริหารจัดการและรับจองห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเดินทางมาถึง
Responsibilities
- รับข้อมูลและคีย์ข้อมูลการจองจากช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และ OTA (Online Travel Agency)
- เช็คสถานะห้องพัก ประเภทห้อง และราคาในแต่ละช่วงเวลาให้ถูกต้อง ยืนยันการจอง ออกเอกสารยืนยันการจอง และแจ้งรายละเอียดเงื่อนไขหรือโปรโมชั่นให้ลูกค้าทราบ
- ประสานงานภายใน ส่งข้อมูลแขกให้แผนกต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) แผนกแม่บ้าน (Housekeeping) และฝ่ายขาย รวมถึงประสานงานเรื่องการชำระเงินกับฝ่ายบัญชีทำรายงาน: จัดทำรายงานสรุปจำนวนการจอง
Qualifications
ระดับการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, ภาษาอังกฤษ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์: มีประสบการณ์ในงานอย่างน้อย 1-3 ปี
ทักษะทางภาษา: มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดีเยี่ยม ทั้งการพูด อ่าน และการเขียนโต้ตอบเชิงธุรกิจ
Contact
Contact us
Address
14 Kata Noi Road, Karon, Muang, Phuket 83100 Thailand
Tel: 076-318350 ต่อ 1842
Email:[email protected]
Location
Our luxury Phuket beach resort is located on the Southwest coast of Phuket Island in secluded Kata Noi Bay, less than an hour from Phuket International Airport – and a world away from all care
