Job overview
ตำแหน่ง Service Engineer เป็นบทบาทสำคัญที่ดูแลตั้งแต่การวางแผนและบริหารโครงการ ไปจนถึงการติดตั้ง ทดสอบ และดูแลระบบหลังส่งมอบ เพื่อให้ทั้งซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ไฟฟ้าตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณจะได้ทำงานร่วมกับทีมซอฟต์แวร์ ทีมวิศวกรไฟฟ้า และฝ่ายขายอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ทุกโครงการดำเนินไปอย่างราบรื่น เป็นระบบ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
Responsibilities
- วางแผน ควบคุม และบริหารจัดการโครงการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ไฟฟ้าให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
- จัดทำ Timeline, Gantt Chart และแผนการดำเนินงานของโครงการ
- ประสานงานร่วมกับทีมซอฟต์แวร์ ทีมวิศวกรไฟฟ้า และฝ่ายขาย เพื่อให้โครงการเสร็จตามกำหนด
- ดำเนินการติดตั้งและทดสอบระบบที่เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ เช่น PLC, IoT Device, Sensor และ Controller
- ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของระบบหลังการติดตั้ง พร้อมแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- จัดทำเอกสารประกอบโครงการ เช่น คู่มือการใช้งาน เอกสารเทคนิค และรายงานต่าง ๆ
- ให้คำปรึกษา ติดตามผลการใช้งาน และสนับสนุนลูกค้าหลังการติดตั้ง
- ให้บริการซ่อมบำรุงและแก้ไขปัญหาเร่งด่วนตามความจำเป็น
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสนับสนุนการให้บริการและโอกาสทางธุรกิจในอนาคต
Qualifications
- ปริญญาตรีด้านวิศวกรรมไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในงานติดตั้ง งานบริการ หรือโครงการระบบไฟฟ้าอย่างน้อย 2 ปี
- มีทักษะการบริหารโครงการและการประสานงานร่วมกับหลายทีม
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาเชิงเทคนิคและคิดวิเคราะห์ได้ดี
- สามารถทำงานล่วงเวลา และพร้อมตอบกลับลูกค้าในวันหยุดเมื่อจำเป็น
- พร้อมเดินทางปฏิบัติงานนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษใช้งานได้ (พูด/อ่าน/เขียน)
- มีใบขับขี่รถยนต์
Contact
📞 Contact Us
Email: [email protected]
Phone: (+0)88 948 8018
Address:
349 SJ Infinite I Business Complex, Unit No. 04–05, 24th Floor,
Vibhavadi-Rangsit Road, Chomphon Subdistrict, Chatuchak District,
Bangkok 10900, Thailand
